Garantia de Qualidade VS Controle de Qualidade

Os processos de qualidade desempenham um papel importante na determinação do crescimento de uma empresa ou organização.As empresas que desejam sobreviver ao rápido crescimento do mercado precisam garantir a uniformidade do produto em todos os estágios.Essa é uma das melhores formas de atrair clientes fiéis e conquistar a confiança do mercado.Também ajuda a construir um relacionamento duradouro entre as empresas e seus stakeholders e parceiros.Tudo isso é feito usandoGarantia da Qualidade (QA) e técnicas de controle de qualidade (QC).

Garantia de qualidade e controle de qualidade são dois conceitos frequentemente usados ​​de forma intercambiável.No entanto, ambos trabalham para garantir a satisfação do cliente e da empresa.Eles também são implementados de acordo com os padrões regulamentares.No entanto, uma empresa que deseja se destacar deve entender o controle de qualidade versus garantia de qualidade.

Garantia de Qualidade Vs.Controle de Qualidade - Visão Geral

A garantia de qualidade é usada durante o desenvolvimento do produto para confirmar que os materiais estão prontos para produção.É um aspecto doplano de gestão da qualidadeque envolve uma equipe de especialistas.A equipe trabalhará em conjunto para confirmar se um produto atende ao padrão ou qualidade.O padrão definido depende do setor.Por exemplo, a ISO 25010 funciona para medidas técnicas e a HIPAA funciona para empresas do setor de saúde.

A garantia de qualidade também é um ato contínuo que deve ser implementado em todas as etapas da produção.Assim, incorpora o feedback do cliente em sua estrutura para identificar se as preferências mudaram.Também envolve gerenciamento de configuração, revisão de código, prototipagem, integração contínua e planejamento e execução de testes.Assim, a garantia de qualidade é ampla e é preciso um profissional para realizá-la com eficácia.

O controle de qualidade é um aspecto da garantia de qualidade.Ele garante que o produto final atenda aos requisitos padrão e resolva quaisquer defeitos.O controle de qualidade também pode ser realizado de várias maneiras, incluindo uma verificação de amostra, onde apenas uma parte específica dos produtos é testada.Mais ainda, umInspetor de Controle de Qualidadegarante a qualidade da produção restante da maneira mais econômica.

Semelhanças entre garantia de qualidade e controle de qualidade

A análise de controle de qualidade versus garantia de qualidade é incompleta sem indicar as semelhanças.Ambos os processos não competem entre si, mas visam atingir a mesma meta e objetivo.Como mencionado anteriormente, o objetivo é ver clientes e empresas felizes.

Garante um produto de alta qualidade

A garantia de qualidade garante que as empresas atendam aos padrões adequados, empregando as estratégias de produção corretas.As empresas podem cortar custos de produção implementando QA e QC sem comprometer a qualidade.O controle de qualidade ajuda a identificar erros de produção, embalagem e envio durante uma verificação de amostra.

Custo e tempo exigentes

O gerenciamento de tempo não é apenas uma característica dos inspetores de controle de qualidade, mas também uma habilidade essencial na garantia de qualidade.Mesmo que o controle do processo seja demorado, ele economiza mais tempo para os fabricantes.Assim, o tempo extra necessário para fazê-lo é geralmente coberto pelo inspetor terceirizado.Além disso, setores sensíveis, como saúde e bebidas, podem exigir equipamentos modernos adicionais.No entanto, ajudaria se você o considerasse um investimento, pois terá retorno a longo prazo.

Siga os procedimentos definidos

A garantia de qualidade pode exigir mais detalhes do que o controle de qualidade, mas ambos seguem um procedimento definido.Esses procedimentos também variam de acordo com a política e o tipo de produto da empresa.Além disso, os métodos geralmente são deliberados entre a equipe.No entanto, a criatividade é permitida, principalmente quando se trata de técnicas de teste de UX.

Identifique os defeitos e a causa

Ter um defeito em seu produto pode reduzir sua receita e vendas no mercado.É pior quando os produtos chegam aos consumidores finais.Assim, QA envolve políticas para identificação precoce de defeitos, e QC mede o nível de qualidade do desenvolvimento de um desenvolvedor.Apesar das diferenças no layout do processo.Ambos ajudam você a resolver problemas de defeito.

Diferenças entre garantia de qualidade e controle de qualidade

É compreensível que o controle de qualidade e a garantia de qualidade possam se sobrepor, considerando que o primeiro é um subconjunto do último.Assim, muitas vezes as pessoas misturam as tarefas que deveriam ser colocadas umas com as outras.Antes de executar exemplos de verificação, você deve entender as diferenças fundamentais discutidas abaixo.

Proativo vs.Reativo

A garantia de qualidade é considerada proativa, enquanto o controle de qualidade é referido como um processo reativo.A garantia de qualidade começa desde o início e evita possíveis erros.Por outro lado, o controle de qualidade é utilizado após a fabricação do produto.O controle de qualidade examina o problema que pode ter surgido durante a etapa de fabricação e recomenda a solução adequada.Então, o que acontece quando um produto não atende ao requisito padrão no controle de qualidade?O produto será impedido de ser distribuído ou enviado aos clientes.

Os resultados do controle de qualidade também refletem se a garantia de qualidade foi feita corretamente.Isso ocorre porque um inspetor de controle de qualidade profissional sempre abordará a causa raiz de um problema.Assim, a equipe pode identificar um aspecto da garantia de qualidade ao qual deveria ter prestado mais atenção.

Tempo de Operações

Ao examinar o controle de qualidade versus garantia de qualidade, é essencial especificar o tempo das operações.A garantia de qualidade percorre todas as fases de desenvolvimento.É um processo contínuo que precisa de atualizações e confirmações regulares.Enquanto isso, o controle de qualidade opera quando há um produto para trabalhar.Pode ser usado antes de um produto chegar ao consumidor final ou depois.O controle de qualidade também é usado para testar as matérias-primas dos fornecedores para garantir que não haja defeitos no sistema da cadeia de suprimentos.

Orientações do Processo de Qualidade

O foco do controle de qualidade e da garantia de qualidade difere, pois o primeiro é orientado para o produto e o último é orientado para o processo.O QC considera mais as preferências dos clientes, principalmente quando usado após a fabricação dos produtos.Exemplos de áreas de foco de CQ são;auditorias, controle de mudanças, documentação, gerenciamento de fornecedores, procedimentos de investigação e treinamento de pessoal.Por outro lado, a garantia de qualidade se concentra em laboratório, inspeção de lotes, software, amostragem de produtos e testes de validação.

Criação vs.Verificação

A garantia de qualidade é uma abordagem criativa, enquanto o controle de qualidade serve como verificação.A garantia de qualidade cria um roteiro que será útil desde o estágio de fabricação até o estágio de vendas.Facilita todo o processo de produção, pois as empresas têm um roteiro para trabalhar.Enquanto isso, o controle de qualidade verifica se o produto de um fabricante é seguro para uso dos consumidores.

Responsabilidade do trabalho

Como a garantia de qualidade é um conceito amplo, toda a equipe se envolve.Todolaboratóriotestandoe a equipe de desenvolvimento trabalha em conjunto na garantia de qualidade.É também mais intensivo em capital e mão-de-obra do que o controle de qualidade.Se a equipe de garantia de qualidade alcançar um ótimo resultado, levará pouco tempo para o controle de qualidade concluir sua tarefa.Além disso, apenas alguns membros de um estabelecimento precisam participar do controle de qualidade.Pessoal experiente pode ser designado para o trabalho.

Perspectiva das indústrias de garantia de qualidade e controle de qualidade

Algumas empresas não trabalham com processos de controle de qualidade porque ainda não testaram um produto final.No entanto, eles usam indiretamente o controle de qualidade na garantia da qualidade, mesmo para organizações que fornecem serviços.Isso se aplica quando certos produtos são necessários para executar os serviços necessários.Esses produtos podem incluir design, contratos e relatórios;podem ser itens tangíveis, como um carro alugado.

A pesquisa revela que as empresas de software também assumem a garantia de qualidade como uma auditoria econtrole de qualidadecomo inspeção.Embora a técnica de inspeção possa ser utilizada durante a auditoria, ela não determina o estado final do produto.O controle de qualidade determina se um produto será aceito ou rejeitado.As empresas na década de 1950 também empregaram garantia de qualidade para expandir as inspeções de qualidade.Isso foi mais intenso no setor de saúde, considerando a alta exigência de segurança do trabalho.

Qual é Mais Importante?

Tanto a garantia quanto o controle de qualidade são essenciais para promover o crescimento dos negócios.Ambos exigem processos de teste específicos que validam a autenticidade de um produto.Eles também são melhores quando usados ​​juntos e comprovadamente mais eficazes.Abaixo estão os benefícios de usar esses dois processos em planos de gerenciamento de qualidade.

  • Evita o retrabalho e aumenta a confiança dos trabalhadores durante a produção.
  • Reduz o desperdício, que pode surgir à medida que as empresas tentam atender aos requisitos dos clientes a todo custo.
  • A equipe de produção ficará motivada a se envolver no trabalho, pois agora terá uma compreensão mais clara do objetivo pretendido.
  • As empresas obterão mais referências de clientes ou clientes satisfeitos.
  • Uma empresa em crescimento entenderá melhor seu mercado e poderá incorporar convenientemente o feedback do cliente.

A importância de combinar controle de qualidade e garantia de qualidade não pode ser subestimada.Assim, conhecendo os benefícios da gestão da qualidade para garantir o crescimento das empresas, o próximo passo é trabalhar com empresas de inspeção profissional.

Introdução a um inspetor de controle de qualidade profissional

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Horário da postagem: 20 de dezembro de 2022